Formu doldurun, iletişime geçelim. Hemen formu doldurun!

Destek taleplerini Intime Yardım Masası ile uçtan uca yönetin!

Destek süreçlerinizi e-posta ve dağınık kanallardan kurtarın, tek bir merkezden dijitale taşıyın. Intime Yardım Masası ile talepleri kolayca oluşturabilir, önceliklendirebilir ve çözüm süreçlerini anlık olarak takip edebilirsiniz. Detaylı raporlar sayesinde ekip performansını ölçün, hizmet kalitesini artırın ve destek yönetimini tam kontrol altına alın.

resim
resim

Talepler ve Çözümler

Talep konusu ve önceliği belirleyerek yeni yardım talebi oluşturabilirsiniz. Bu taleplerin hangi durumda olduğunu, işlem geçmişini aynı ekran üzerinden takip edebilirsiniz. Yardım taleplerinin işlem geçmişi üzerine not bırakabilirsiniz.

resim

Şirket Bazlı Konuların Takibi

Modül, şirket içindeki spesifik konulara dair talepleri ve sorunları kategorize ederek, ilgili birimlerin hızlıca yanıt vermesini sağlar.

resim

Destek Merkezi

İstek, öneri ve şikayetlerinizi tek bir ekran üzerinden iletebilir, sıkça sorulan sorular sayesinde hızlıca çözüm bulabilirsiniz. Destek süreçlerini düzenli ve kolay yönetebilirsiniz.

resim
resim
resim

Karşılıklı Notlaşma Özelliği

Kullanıcılar ve destek ekibi arasında karşılıklı not alışverişi yaparak, iletişimi güçlendirir. Bu özellik, süreçlerin daha şeffaf ve etkili bir şekilde yönetilmesine olanak tanır.

resim

Durum Güncellemeleri

İletilen taleplerin durumunu takip etme imkanı sunar. Kullanıcılar, isteklerinin hangi aşamada olduğunu görebilir, destek ekipleri ise verimli raporlar oluşturarak sorunların çözüm sürecini optimize edebilir.

resim
Bulut Tabanlı Veri Arşivi

Verilerinizi güvenli bulut altyapısında saklayın, her an her yerden erişin.

resim
Web ve Mobil Arayüz Desteği

Web ve mobil cihazlardan tüm işlemlerinizi kolayca yönetin.

resim
Eş Zamanlı Destek Raporlamaları

Destek performansını anlık raporlarla hızlıca takip edin.

Sıkça Sorulan Sorular

Intime Avans, hızlı ve kolay işlem imkanı sağlayarak avans taleplerini ve dağıtımını daha verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Intime Avans sayesinde işletmeler, avans harcamalarını daha iyi kontrol edebilir, izleyebilir ve raporlayabilir, böylece bütçe planlaması daha etkin bir şekilde yapılabilir. Ayrıca, Intime Avans işletmelere daha iyi işletme kontrolü sağlayarak gereksiz harcamaların önüne geçmelerine ve daha iyi kararlar almalarına yardımcı olur.

02
Mobil uygulamamız hangi platformlarda kullanılabilir?

Mobil uygulamamız hem iOS hem de Android platformlarında kullanılabilir. App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz.